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Questions fréquentes
Les commandes
Les délais de livraison habituels oscillent entre 2 et 6 jours ouvrés, en fonction de la période de l'année.
En ce qui concerne les articles personnalisés, le délai de fabrication et de livraison combiné peut varier de 2 à 4 semaines, selon la complexité de la personnalisation.
Dans tous les cas, vous serez informé en temps réel des délais à prévoir.
Si la faute nous incombe, les frais de retour sont à notre charge. Dans les autres cas, nous nous réservons le droit d'examiner la pièce et de demander des photos ou des précisions avant de déterminer à qui incombent les frais de retour.
Plus de détail dans nos conditions générales de vente.
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Vous pouvez personnaliser votre pièce en visitant notre page L’ Atelier sur Mesure GRÈGE, où vous pourrez choisir parmi plus de 200 références de tissus et finitions.
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